Cara Meningkatkan Penjualan Dengan Strategi Retargeting Marketing

Apa Itu Retargeting Marketing?

Retargeting marketing, juga dikenal sebagai remarketing, adalah teknik pemasaran digital yang dirancang untuk menargetkan kembali pengunjung situs web atau pelanggan yang telah berinteraksi dengan merek Anda sebelumnya. Ini dilakukan dengan menampilkan iklan kepada mereka saat mereka menjelajah internet, menggunakan media sosial, atau bahkan melalui chat. Ide dasarnya adalah mengingatkan mereka tentang produk atau layanan Anda, membangkitkan minat kembali, dan mendorong mereka untuk melakukan tindakan tertentu, seperti pembelian. 

Perbedaan dari WhatsApp Blast dan Segmented WhatsApp Blast

WhatsApp Blast adalah teknik mengirim pesan ke sejumlah besar pelanggan secara bersamaan. Ini dapat digunakan untuk mengumumkan penawaran, promosi, atau informasi penting kepada pelanggan dengan cepat. Namun, perlu dikelola dengan hati-hati agar tidak mengganggu pelanggan atau dianggap sebagai spam.

WhatsApp blast menjadi cara populer bagi bisnis untuk menjangkau pelanggan mereka. Namun, mengirimkan pesan yang sama ke semua kontak pelanggan mungkin bukan cara paling efektif untuk berinteraksi dengan pelanggan.

Saat ini, terdapat fitur Segmented WhatsApp blast yang dapat membantu perusahaan menyesuaikan pesan kepada kelompok pelanggan tertentu, sehingga menghasilkan keterlibatan yang lebih baik dan tingkat konversi yang lebih tinggi. 

Segmented WhatsApp Blast dapat melakukan efisiensi biaya yang signifikan. Dengan mengidentifikasi kelompok target yang lebih tepat dan mengirim pesan hanya kepada mereka, perusahaan dapat menghemat penggunaan kuota blast.

Ini berarti penggunaan kuota perusahaan lebih efisien karena hanya mengirim pesan kepada orang-orang yang paling mungkin tertarik dengan pesan tersebut. Hasilnya adalah penghematan biaya yang nyata, yang sangat penting dalam menjalankan kampanye komunikasi yang efektif tanpa mengeluarkan anggaran yang besar. 

Selain yang sudah disebutkan diatas, berikut beberapa manfaat dari Segmented WhatsApp blast bagi perusahaan:

  • Mengsegmentasi Audiens 

Segmentasi berarti membagi kontak pelanggan ke dalam kelompok berdasarkan kriteria tertentu seperti demografi, minat, perilaku, dan riwayat pembelian. Dengan mengelompokkan audiens, perusahaan dapat menyesuaikan pesan dengan kebutuhan dan preferensi mereka, sehingga menghasilkan tingkat keterlibatan dan konversi yang lebih tinggi. Beberapa contoh segmen pelanggan antara lain, Lokasi Tempat Tinggal, Tanggal Lahir, Jumlah transaksi, Product Preference, dan lain sebagainya sesuai kebutuhan perusahaan.

  • Pesan yang dapat dipersonalisasi

Personalisasi adalah kunci pemasaran yang efektif, dan Segmented WhatsApp blast tidak terkecuali. Dengan mempersonalisasi pesan, perusahaan dapat membuat pelanggan merasa dihargai dan meningkatkan peluang mereka terlibat dengan merek perusahaan. Beberapa cara untuk mempersonalisasi pesan meliputi:

  •  Menggunakan nama pelanggan
  •  Mengacu pada pembelian atau interaksi mereka sebelumnya dengan merek perusahaan
  •  Menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan minat atau perilaku mereka
  • Analisa Data

Perusahaan dapat menganalisa hasil data terkait pesan yang telah dikirimkan ke pelanggan. Dengan melacak open rates, click-through rates, dan conversion rates, Perusahaan dapat mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan melakukan penyesuaian. Beberapa metrik yang perlu dilacak meliputi:

  • Open rates: Persentase pelanggan yang membuka pesan.
  • Click-through rates: Persentase pelanggan yang mengeklik tautan atau mengambil tindakan tertentu dalam pesan yang dikirimkan.
  • Conversion rates: Persentase pelanggan yang menyelesaikan tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian.

Untuk mencapai hasil yang optimal, strategi retargeting yang baik perlu memperhatikan faktor-faktor seperti segmentasi pelanggan, personalisasi pesan, frekuensi iklan, dan analisis data. Hal ini penting agar perusahaan tidak hanya mengingatkan pelanggan tetapi juga memberikan pengalaman yang positif dan relevan.

Dalam lingkungan pemasaran digital yang kompetitif, retargeting marketing dapat dijadikan sebagai salah satu metode untuk meningkatkan penjualan dan memaksimalkan ROI perusahaan dengan menargetkan kembali pelanggan yang sudah memiliki minat dalam bisnis. 

Mimin hadir dengan fitur segmented whatsapp blast yang dapat membantu perusahaan untuk menarik minat pelanggan, meningkatkan konversi, dan memperkuat kesadaran merek produk. Hubungi kami disini untuk memulai perjalanan pemasaran yang lebih efektif dan efisien.

TENTANG MIMIN

Mimin adalah platform chat commerce yang memiliki banyak fitur untuk mendukung kemudahan komunikasi perusahaan dengan pelanggan yang terjalin dari penggunaan channel obrolan/chat, private message di social media (Facebook, Twitter, Instagram) untuk kemudahan dalam proses transaksi bisnis. 

Mimin dapat digunakan oleh semua jenis bisnis baik UMKM, Retail maupun B2B sekala besar lainnya. Dengan penggunaan Mimin, perusahaan dapat menyimpan semua akses informasi pelanggan mulai dari proses negosiasi, pemesanan, pelacakan hingga barang diterima oleh pelanggan. Mimin juga dapat melakukan automasi marketing campaign yang lebih tertarget untuk membantu meningkatkan penjualan atau performa bisnis.

Ketahui lebih lanjut mengenai Mimin dengan menghubungi kontak di bawah ini:

Mimin

PT. Admin Pintar Kita

Graha Charis Siem

Jl. Tanah Abang 5 No. 21, Central Jakarta

Phone: +62 817 9999 350

Email: halo@mimin.io

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Mimin - Excellent Customer Experience with AI Technology