Omnichannel Chat

Tanggapi ribuan chat dengan efisien menggunakan chat omnichannel bertenaga AI

Kelola semua percakapan dari berbagai saluran dalam satu tempat

TIDAK PERLU REPOT BUKA-BUKA APLIKASI!

Biarkan pelanggan terhubung lewat saluran favorit mereka

Buat Agen & Tim

Mudah buat agen dan tim, lalu tugaskan chat kepada mereka. Kamu juga bisa membuat superadmin dengan akses ke beberapa akun. Agen keluar? Hapus saja dari daftar.

Terhubung, Berkomunikasi, dan Kendalikan

Terhubung dan ajak pelanggan ngobrol dengan mudah lewat mobile web. Kamu bisa memilih berbagai saluran percakapan dan menugaskan chat ke admin kamu.

Filter Lebih Mudah

Butuh prioritaskan topik tertentu atau permudah proses audit? Fitur pelabelan kami memastikan chat kamu terorganisir dan mudah diakses kapan pun dibutuhkan.

Lihat Performa Tim CS

Dapatkan gambaran umum performa tim layanan pelanggan kamu. Mau lihat secara menyeluruh atau detail, kami menyediakan semua laporan yang kamu perlukan.

Otomasi Tindakan

Perlu otomatisasi tugas berulang? Kini kamu bisa buat aturan di platform omnichannel kami untuk menjalankan tindakan secara otomatis. Pilih kondisi dan tindakan, lalu aktifkan dengan mudah.